Política de frete

Última atualização: 17 de julho de 2026

Como calculamos o frete

O frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP, usando cotação em tempo real via Frenet, que consulta transportadoras parceiras e retorna as opções de prazo e valor disponíveis para a sua região.

Origem do envio

Todos os pedidos são despachados da nossa base em São Miguel Paulista, Zona Leste de São Paulo/SP.

Prazo de processamento

Pedidos são separados e postados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo é somado ao prazo de transporte informado no checkout.

Áreas atendidas

Entregamos para todo o território brasileiro. O prazo e o valor variam conforme o CEP de destino.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp, para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

Pedidos não entregues ou extraviados

Caso a transportadora aponte extravio, ou o prazo estimado seja ultrapassado de forma significativa, entre em contato pelo WhatsApp (11) 92158-5085 ou pelo e-mail cafofomercadolivre@gmail.com para abrirmos um chamado com a transportadora.

Endereço incorreto

Confira o endereço de entrega antes de finalizar a compra. Reenvios por erro no endereço informado pelo cliente podem gerar custo adicional de frete.

Contato

Dúvidas sobre o seu envio: WhatsApp (11) 92158-5085 · E-mail cafofomercadolivre@gmail.com